ELECTROBELL SAS

NIT: 901018586-1

TERMINOS GENERALES DE GARANTIA:

SEÑORES CLIENTES DE ELECTROBELL EN NUESTRO CARÁCTER DE OFERENTE CONSTITUIMOS
LA PRESENTE CARTA CON EL FIN DE ESPECIFICAR LOS TERMINOS GENERALES DE GARANTIAS:

1. ARTÍCULO 932. VENTA CON GARANTÍA DE BUEN FUNCIONAMIENTO.
Si el vendedor garantiza por tiempo determinado el buen funcionamiento de la cosa vendida,
el comprador deberá reclamar al vendedor por cualquier defecto de funcionamiento que se
presente durante el término de la garantía.
Citando el artículo 932 del código de comercio; podemos determinar que nuestros productos,
tienen una garantía de 1 año equivalentes a 365 días calendario garantizando el buen
funcionamiento del producto y la reparación totalmente gratuita de los defectos del bien.

2. EL ARTÍCULO 11 DE LA LEY 1480 DE 2011 SEÑALA QUE LA GARANTÍA COMPRENDE LOS
SIGUIENTES ASPECTOS
Disponer de asistencia técnica para la instalación, mantenimiento de los productos y su
utilización, de acuerdo con la naturaleza de estos. La asistencia técnica podrá tener un
costo adicional al precio.

Citando el artículo 11 de la ley 1480 para satisfacción de nuestros clientes tenemos un
servicio técnico de mantenimiento de por vida, teniendo en cuenta que los repuestos o daños
causados por su natural uso, tendrán un costo adicional determinado por el ingeniero técnico
de nuestra empresa; Adicional a eso le estaremos garantizando el arreglo 30 días calendarios
después de su reparación.
¡GRACIAS POR SU FIDELIDAD!